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Quali sono i tempi di consegna?

Dal tuo primo ordine passeranno circa 10 giorni per ricevere la prima Petter box, il tempo necessario per strutturare la dieta, reperire gli ingredienti ad hoc e preparare i pasti. Successivamente la data di consegna è consultabile dalla tua area personale.

Dove posso ricevere la Petter box?

Consegnamo a domicilio all’indirizzo che ci indicate, è indispensabile che ci sia una persona presente al momento della consegna. Il cibo deve immediatamente essere riposto nel frigorifero, i nostri autisti non sono autorizzati a lasciare incustodite le Petter box trattandosi di un prodotto fresco.
Le consegne fuori Milano saranno effettuate tra le ore 09.00 e le 18.00, a Milano secondo la fascia oraria indicata da voi. Se non troviamo nessuno non preoccuparti, teniamo sempre in fresco la tua confezione e ti contattiamo al numero di telefono che ci hai fornito per accordarci sulla riconsegna.
Per coloro che vivono fuori Milano è possibile mettersi direttamente in contatto con il trasportatore al numero di telefono che ricevono nell’email prima di ogni consegna.

Come viene preparato il cibo?

Reperiamo gli ingredienti freschi necessari per ogni dieta, li prepariamo aggiungendo gli altri ingredienti della ricetta e li cuciniamo sottovuoto a temperatura controllata per mantenere tutte le proprietà nutritive e organolettiche. Applichiamo l’etichetta e spediamo a domicilio.

Quanto costa?

Il costo varia in base al fabbisogno calorico e al profilo del cane, compila il form e scopri il prezzo finale per la sua dieta. Se hai richieste particolari puoi sempre scriverci a help@petterfood.com

Devo chiedere consiglio al mio veterinario prima di provare Petter?

Un consulto con il tuo veterinario di fiducia non può che essere utile, nel caso lo desiderassi possiamo metterti in contatto con un nostro veterinario che può gestire al meglio le tue richiesta, per questo puoi sempre scriverci a help@petterfood.com

Che ingredienti usate?

Le ricette sono create con il solo esclusivo obiettivo di creare un alimento sano, non ci sono ingredienti a scopo di marketing.
Le ricette si compongono esclusivamente di carni di manzo, pollo o maiale di provenienza locale (edibili all’uomo), ortaggi esclusivamente freschi, riso a basso contenuto di amido, polivitaminico, carbonato di calcio, olio di fegato di merluzzo e olio extra vergine di oliva. Tutte le nostre ricette sono senza glutine.

Cosa succede se il mio cane non lo mangia?

Sarebbe molto raro ma in quel caso puoi regalarlo ad un amico e provare altre ricette. Se non trovi una ricetta che fa al caso tuo puoi sospendere l’abbonamento, in ogni caso essendo un bene deperibile non possiamo applicare un rimborso come da termini e condizioni

Per quanto tempo si mantiene il cibo?

Si consiglia di consumare il cibo entro 3 settimane dalla data di confezionamento.

Quanto costa la consegna?

La consegna bisettimanale è inclusa nel prezzo della dieta, se desiderate la consegna settimanale dovrete sostenere il costo per le due spedizioni.

Come posso sospendere l’abbonamento?

Puoi sospendere il tuo abbonamento in qualsiasi momento dalla tua area personale con un semplice click, i pagamenti e le consegne verranno congelati.

Vuoi metterti in contatto? Scrivi a
help@petterfood.com

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1. Presentaci il cane

Compila un breve questionario
e scopri il suo fabbisogno calorico.

2. Scegli un piano

Componi l’ordine selezionando
le ricette e le opzioni a te proposte.

3. Stabilisci la consegna

Scegli quando e dove ricevere
la tua Petter box.

Qualcuno ha
fame?!

È anche tracciabile.

Selezioniamo gli ingredienti freschi da produttori locali
e ne indichiamo l'azienda agricola di provenienza,
per ogni singolo pasto consegnato.

Non basta dire che è buono,
vogliamo che sappiate cosa mangiano.

Faglielo provare!

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